881x প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখে। এই নীতিমালা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬881x আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করে তা সংক্ষেপে নিচে দেওয়া হলো।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করতে পারে না।
881x কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভাগ করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি 881x ব্যবহার করে না।
881x শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") 881x প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যখন "881x", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" শব্দ ব্যবহার করি, তখন এর দ্বারা 881x এবং এর পরিচালিত সমস্ত ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়।
881x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নীতিমালা বাংলাদেশে বসবাসরত সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত হয়েছে।
881x-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের ব্যবসায়িক দায়িত্বের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।
881x শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য (KYC)
আর্থিক লেনদেন তথ্য
প্রযুক্তিগত ও আচরণগত তথ্য
881x নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ সংশ্লিষ্ট আইনি ভিত্তি ও প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
| সংগ্রহের পদ্ধতি | তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, মোবাইল, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| KYC প্রক্রিয়া | NID, পাসপোর্ট, সেলফি | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট গেটওয়ে | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| স্বয়ংক্রিয় লগ | IP, ডিভাইস, সেশন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কুকি | পছন্দ, সেশন টোকেন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| গ্রাহক সেবা | চ্যাট লগ, ইমেইল | সহায়তা প্রদান ও মান উন্নয়ন |
881x আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
881x আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না। বোনাস বা প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
881x সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: 881x বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তার মান অনুসরণ করতে বাধ্য। তারা কেবলমাত্র প্রদত্ত সেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ পায় এবং নিজস্ব উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করতে পারে না।
881x প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | মন্তব্য |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিবিধান অনুযায়ী |
| KYC নথি | ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর) | জালিয়াতি প্রতিরোধে |
| গ্রাহক সেবা লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | যেকোনো সময় বাতিলযোগ্য |
881x প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
881x তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন, তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা প্রভাবিত হতে পারে।
881x তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
আপনিও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ভূমিকা রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম সঙ্গে সঙ্গে 881x সহায়তা দলকে জানান।
881x-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় 881x-এর কাছে সংরক্ষিত আপনার সম্পর্কিত সমস্ত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখতে হতে পারে।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে। সম্মতি প্রত্যাহার যেকোনো সময় সম্ভব।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।
881x প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়া এবং KYC যাচাই অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে।
যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে বলে আমাদের জানানো হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকেরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 881x-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
881x যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নোক্ত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে 881x আপনার বিশ্বাসের যোগ্য। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।